Retail y omnichannel: What´s next?

Ciclo Marketing Digital

Retail y omnichannel: What´s next?

01/mar/2017 de 19:00 a 20:30

Barcelona, IESE - Aula Magna Campus Norte (Arnús i Garí, 5)

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Hablar de transformación digital o incluso de comercio electrónico comienza a ser cosa del pasado. Lo que realmente resulta interesante para la mayoría de las empresas es cómo conectar mejor con sus clientes y en definitiva cómo vender más. De eso irá la siguiente sesión del ciclo de innovación comercial 2017 del IESE. 

Con una mirada amplia (analizaremos grandes números) pero bajando a lo concreto (profundizando en diversos mercados e industrias) siempre con los últimos ejemplos abordaremos entre otras, estas áreas:

  • Phi-gical:¿Tiene futuro la pequeña tienda de toda la vida? ¿Y los grandes almacenes? ¿Cómo debe abordar el comercio electrónico? 
  • Centros comerciales: ¿Se están quedando anticuados o son el futuro? Veremos datos y ejemplos de qué les funciona, quién lo hace bien y quién no tanto.
  • Gran distribución: ¿Qué retos tienen por delante para seguir siendo relevantes? ¿Qué son las dark shops?
  • Gran consumo y fabricantes: Conoceremos el detalle de cómo es y (probablemente) será el FMCG en los próximos años
  • Móvil: ¿Móvil sí o móvil no para comercio electrónico? ¿En qué punto se encuentra esta creciente variante de conectar con nuestros clientes?
  • Amazon: ¿Frienemy?:Un capítulo adicional para conocer a este gigante que replantea tantos modelos conocidos. ¿Debemos vender en Amazon? ¿Competir con él o colaborar?

Esta sesión resulta útil para todos aquellos profesionales y ejecutivos que quieran conocer los temas de más candente actualidad en la conexión entre el mundo on-line y off-line de forma práctica, con especial enfoque en el retail, con decenas de casos que ayudarán a conocer las claves para hacerlo bien. 

Ponentes

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    Lecturer de Dirección Comercial

    Pablo Foncillas es lecturer en el departamento de Dirección Comercial, donde imparte clases en programas ejecutivos abiertos, MBA, Executive MBA además de ser director académico de international in company programs y fundador y co-director académico del Industry Meeting del IESE en comercio electrónico.

    Desde la década de 1990, ha compaginado su actividad directiva junto con la académica y de consultoría en múltiples empresas. Con ellas ha contribuido al crecimiento de multinacionales en varios sectores (servicios de marketing, alimentación, líneas aéreas, utilities y ocio) y países desde diferentes cargos tanto en local, nacional, regional como mundial. Ha ayudado a desarrollar la comercialización de más de 175 marcas en más de 25 países, ocupando roles comerciales o de dirección general, ya integrado como miembro del comité de dirección.

    En la actualidad una parte importante de su trabajo, donde investiga y publica, está relacionado con el entorno digital, cómo enriquece el proceso y los modelos comerciales de las compañías y cómo impacta en las cuentas de resultados de las empresas. Está también especializado en las áreas de comunicación comercial, innovación en procesos comerciales, desarrollo de marcas fuertes y venta en entornos de gran consumo y empresas de servicios.

    Pablo es autor del libro Sin miedo al cambio (EUNSA, 2016, en segunda edición)  y co-autor del libro Moda en el entorno digital (EUNSA, 2015), publicando regularmente artículos en prensa generalista, especializada y de gestión. También ha redactado diversos casos académicos. 
    Ha impartido clases en España, Europa y Latinoamérica y ha sido invitado para dar clase a alumnos en NYU (USA), IDE (Ecuador) o ESE (Chile).

    Ponente habitual en consejos de administración y comités de dirección, ha sido invitado a foros en varios países para abordar temáticas alrededor del comercio electrónico, omnicanalidad, redes sociales, marketing digital, tendencias, ventas, route to market, comunicación comercial y marketing en general.

    Durante su carrera ha ganado varios premios EFI y ha sido miembro del jurado de los Premios Eficacia en el 2006, el galardón del sector del marketing más reconocido en España. También ha sido jurado en el festival de El Sol, el certamen creativo y de innovación más relevante de España y Latinoamérica. 

    Pablo es padre de Gabriela y Adriana.

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